Le côut de développement logiciel d'une marketplace open source

Vous avez un projet de création de Marketplace sympa et souhaitez avoir un ordre d’idée des coûts associées d’un marketplace maker ? Cet article vous éclaire sur les tarifs requis pour créer une marketplace open source de qualité avec une réelle plus-value.

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Nous considérons ici une estimation pour des marketplaces on premise open source et non des marketplaces saas car nous considérons que votre projet de marketplace doit vous appartenir (propriété intellectuelle code, ce qui n’est pas le cas par définition des marketplaces saas)

Et si je développe moi même?

Développer une marketplace from scratch avec une équipe dédiée vous prendra 2 à 3 années et vous coutera (au bas mot) 1 million d'euros.

C'est donc une option reservée aux startups ou grands groupes qui ont la capacité humaine et financière de le faire.

Nous partons donc du principe que vous cherchez un partenaire pour créer votre marketplace.

Quel type de Solution marketplace?

Nous nous focalisons également ici sur le développement d’une marketplace sur mesure à partir d’outils open source performants (framework) qui générera une forte plus-value et non sur une création d'un semblant de marketplace limité sans réelle plus-value à partir d’un plugin CMS open source (type Prestashop, Magento, Wordpress…).

Pourquoi? et bien la raison est simple, ces plugins CMS ne sont pas prévus pour cela et apporte un resultat déceptif, ce qui nous importe c’est la plus-value apportée au client car il faut savoir que la majorité des projets de marketplace échouent pour ces raisons et que ces outils restent très limités à faire évoluer (performance, fonctionnalité, modularité) et présentent des risques importants (changement de version majeure).

Ce n’est donc pas notre approche et philosophie de mettre en avant le développement de marketplace sur ces CMS.

Cela dit, ne mettons pas tous les CMS dans le même panier, certains CMS (notamment Sylius) présentent un code et une architecture orientée framework assez qualitative pour construire une marketplace métier.

Bien entendu, il va de soi que cette approche de développement sur mesure ne permet pas de préciser un coût de développement mais on peut déjà donner des échelles selon plusieurs critères.

Ces critères vont fortement dépendre de l’adéquation de la zone d’expertise du développeur de marketplace.

L’adéquation avec l’expertise du marketplace maker

En effet, une agence de développement marketplace spécialisée sur les marketplace de location sera forcément mieux placée qu’une agence spécialisée en marketplace de produits.

Il en va de même pour toutes les typologies de marketplaces:

• marketplace de produit
• marketplace de service
• marketplace de location
• marketplace locale (de proximité)
• ….

La typologie des cibles de la place de marché va jouer aussi car développer une marketplace b2c présente des différences notoires par rapport au développement d’une marketplace c2c ou b2b.

Pareil un marketplace maker avec pas mal de références b2b sera plus efficace / économique.

C’est une question d’expertise et de réutilisation des éléments de leur socle / stack open source.

Partons donc du principe que vous avez sollicité un marketplace maker open source qui a déjà une expérience / des références approchantes dans le secteur de la marketplace que vous souhaitez créer.

Cela signifie donc que ce prestataire web dispose d’un socle existant qui en principe fonctionnellement et techniquement répond à un bon pourcentage de votre besoin.

Estimation du coût d'une marketplace open source

Comme tout projet de marketplace qui se respecte, cela commence par une réunion de cadrage fonctionnel pour définir des ateliers sur les différents sujets par ordre: conception des spécifications techniques et fonctionnelles techniques maîtrise d’oeuvre, cahier des charge SEO, cahier des charge UX (wireframe RWD), expression de besoin charte graphique etc..

Quand on parle de sur mesure et de marketplace a plus value, la création d’un wireframe UX (mockups) pour chaque template adopté à vos fonctionnalités / spécificités et d’une charte graphique personnalisée et brandée à votre image et selon vos souhaits est indispensable. L’idée est de trouver un bon compromis entre personnalisation avec un UX qui fonctionne bien et des pages rapides à charger pour être conforme aux attentes de Google Page Expérience (qui est devenu un critère seo de ranking depuis Juin 2021).

La réalisation de la charte graphique implique la proposition préalable de plusieurs propositions afin de trouver la bonne piste graphique et pouvoir décliner les différentes maquettes selon les templates du wireframe avec une validation client par page.

Cette charte graphique devra être intégrée (montage html5/css/js) par un expert frontend avant de pouvoir être intégrée / adaptée sur le socle. La qualité de réalisation de cette étape est vitale car elle conditionne bien des aspects (vitesse du site, compatibilité SEO, compatibilité intégration TWIG etc..)

Le prestataire va passer du temps ensuite pour extraire et assembler les parties de son socle (bundles) qu’il va réutiliser pour votre projet marketplace. Il va passer aussi du temps pour intégrer les spécificités du montage html réalisé et appliquer "un prix d'accès" (type licence one shot) par briques souhaitées.

à ce stade, on ne parle pas encore du développement des fonctionnalités hors socle qui dépendent de la demande et impactent généralement tous les corps de métiers (gestion de projet, design, UX, intégration, seo, développement …).

Si on résume en terme de coûts incompressibles en simplifiant sur un socle de base Marketplace minimaliste:

• Conception CDC technique 5k€
• Conception Wireframe Mobile first UX 5k€
• Charte graphique responsive 10-20k€
• Intégration RWD de la charte graphique 10k€
• Customisation / droit d'accès briques du socle existant 10k€ - 300k€ (voir plus)
• Gestion de projet 5k€ - 30k€
• Recette/ testing 5k€ - 30k€..
• Garantie 3 mois offerte
• Assistance 1 mois offerte

Ce qui donne un prix de build minimum de 50k€ en supposant aucun développement additionnel à partir du socle et aucune intégration tierce partie (ce qui n'est généralement jamais le cas).

Avec la personnalisation fonctionnelle, on monte rapidement dans les tours et il est possible de dépasser 500k€ pour des marketplaces très métiers.

Si on enlève la charte graphique et intégration (utilisation d'une template ce que nous déconseillons..), on arrive à notre échelle 30k€ - 500k€.

Cela reste tout a fait raisonnable pour une marketplace open source qui vous appartient sachant que parmi les offres Saas les pricing initiaux de mise en place chez certains marketplace maker peuvent être supérieurs à 200k€ avec des coûts mensuels à 5 chiffres…

En plus d’être propriétaire, l’avantage d’une marketplace développée en open source est de disposer de frais récurrents fortement réduits comparé à une marketplace Saas.

En terme de coûts récurrents, on va retrouver des coûts de maintenance / hébergement et PSP (pretataire de paiement marketplace).

Pour le coût d’hébergement, les socles développés avec les bonnes techno open source (non CMS) sont généralement très performants et un équivalent dédié en offre cloud suffit généralement. Selon la qualité de l’hébergeur et du niveau d'infogérance souhaité, cela peut osciller entre 1000€ et 3000€ annuel.

En terme de maintenance (au delà de la garantie généralement de 3 mois) il faut tabler sur un système de TMA à la demande afin de pouvoir faire des corrections mineurs et qui permettra aussi de pouvoir mettre en place des évolutions. Cela dépend donc de votre besoin et les coûts associés sont assez minimes si vous avez peu de besoins associés.

Cela dépend néanmoins de la nature et qualité du socle utilisé par votre marketplace maker. Si votre prestataire utilise un socle ancien pour votre marketplace avec un framework qui a des changements de version très impactants, la mise à jour de version risque de coûter très cher. On ne saurait que trop vous conseiller de savoir ce que vous achetez en terme de technologie au cas ou vous devriez reprendre le code en main en interne.

Pour Le PSP, certains prestataires de paiement fonctionnent au résultat uniquement à la commission (sans abonnement mais avec des commissions plus elevées) avec des verifications vendeur (kyb/kyc) facturés a la demande, d'autres proposent un système forfaitaire avec un abonnement et des commissions plus avantageuses.

Le but du développement d’une marketplace sur mesure open source est d’avoir une forte plus-value (que vous aurez bien plus difficilement qu’avec une marketplaces saas) pour faire de votre projet un succès.

Donc, en terme de besoin d ‘évolution, avec le succès, votre besoin va rapidement augmenter et donc vos coûts associés de TMA mais ce n’est en général pas un souci si votre business model est bien fait.

Il faut aussi savoir que le socle de votre marketplace maker évolue en parallèle car ce dernier:

• integre des mises a jours des différents framework utilisés (patch de sécurité, changement de version) qu'il pourra vous proposer en application pour votre marketplace sur demande ou automatiquement (service de TMA).
• développe des extensions (de son propre chef ou pour d’autres besoins clients marketplace) qu’il sera susceptible de standardiser / integrer dans son socle pour le proposer à la vente avec un prix d'accès associé (licence one shot).

Et Publish-IT?

Chez Publish-IT, nous avons une réelle expertise du développement de marketplace open source sur mesure Produits et Proximité sur les canaux b2c, b2b, c2c. Notre référence utilisant notre socle la plus connue est la place de marché locale Cocote qui génère plus de 100k visiteurs par mois à ce jour avec une croissance mensuelle de +20%.

Nous avons de part ce projet aussi une expertise appuyée en développement haute performance / volumetrie avec une gestion et synchronisation de millions d’offres.

Nous développons aussi des projets web depuis plus de 13 ans avec des références à très haute volumétrie (ex: média La-croix.com, Usbek et Rica ).